Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng f1686

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do f1686 cung cấp tại địa chỉ https://f1686.cam và tất cả các tên miền phụ liên quan, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác mà f1686 vận hành.

Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ tại f1686.
• Khách truy cập website f1686 dù chưa đăng ký tài khoản.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của f1686.

f1686 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1. Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CCCD/CMND/hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử được đăng ký để nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không phải GPS chính xác).
• Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản theo thời gian.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ các đơn vị dịch vụ KYC bên thứ ba.
• Thông tin từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm xác nhận giao dịch.
• Thông tin phòng chống gian lận từ các đối tác bảo mật.

f1686 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:

f1686 tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và hợp pháp sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đơn vị xử lý thanh toán khác nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính nhận thông tin tài liệu nhận dạng nhằm hoàn thành quy trình xác minh theo quy định.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI và các nhà cung cấp khác nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin cá nhân thực của bạn.
• Cơ quan chức năng: f1686 có thể cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đối tác chống gian lận: Thông tin kỹ thuật (địa chỉ IP, thiết bị) được chia sẻ với hệ thống phát hiện gian lận để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.

f1686 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và cân bằng tải máy chủ. Không thể tắt được.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện tính năng và nội dung. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie chức năng: Lưu nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích cá cược của bạn trong phạm vi nền tảng f1686.

f1686 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người chơi:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền qua kết nối HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit được cập nhật thường xuyên.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Kiểm tra bảo mật: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phản ứng sự cố hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa kịp thời.
• Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày với mã hóa và lưu trữ tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau.

f1686 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày kết thúc mối quan hệ kinh doanh, theo yêu cầu quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Được giữ tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập.
• Dữ liệu marketing (khi có sự đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Người chơi tại f1686 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f1686 đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc dữ liệu và mục đích xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ trong hệ thống của chúng tôi.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình ("quyền được lãng quên"), trừ trường hợp pháp luật yêu cầu chúng tôi tiếp tục lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc f1686 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).
• Quyền rút lại sự đồng ý: Với các xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như tiếp thị), bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc xử lý trước đó.

Trong quá trình vận hành dịch vụ toàn cầu, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các hệ thống đặt tại nước ngoài, đặc biệt là thông qua các nhà cung cấp game và dịch vụ thanh toán quốc tế như Pragmatic Play, Evolution Gaming và các đơn vị tương tự.

Khi dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, f1686 đảm bảo rằng:

• Quốc gia nhận dữ liệu cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn hiện hành tại Việt Nam.
• Các hợp đồng chuyển giao dữ liệu được ký kết với các điều khoản bảo vệ dữ liệu phù hợp nhằm bảo đảm quyền lợi của bạn.
• Lượng dữ liệu chuyển giao được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ.

Dịch vụ của f1686 được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa thành niên.

f1686 áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc (KYC) đối với tất cả người dùng mới. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ người chưa thành niên đang sử dụng dịch vụ f1686, vui lòng thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

f1686 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ:

• Đăng tải phiên bản mới trên trang https://f1686.cam/chinh-sach-bao-mat và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của website trong thời gian chuyển tiếp.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của f1686:

• Email: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.
• Giờ làm việc hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.